Ook als u zaken doet met buitenlandse klanten, kan het voorkomen dat een factuur niet (op tijd) wordt betaald. Een internationale incasso kan ingewikkelder zijn dan een nationale incasso, omdat u te maken krijgt met verschillen in wetgeving, taalbarrières en culturele verschillen.
Maar geen zorgen: bij gerechtsdeurwaarderskantoor KroepSteghuis in Enschede en Almelo helpen wij u graag bij het innen van uw openstaande vorderingen, ook over de grens.
De uitdagingen van internationale incasso
Internationale incasso brengt een aantal extra uitdagingen met zich mee in vergelijking met incasso binnen Nederland:
- Juridische verschillen: Elk land hanteert eigen wetgeving rondom betalingsachterstanden en incassoprocedures. Wat in Nederland gebruikelijk is, kan in een ander land geheel anders verlopen.
- Taal en communicatie: Correspondentie in een andere taal kan misverstanden veroorzaken en de snelheid van het incassoproces vertragen.
- Culturele verschillen: De manier waarop bedrijven omgaan met betalingsachterstanden verschilt per land.
- Valuta en wisselkoersen: Facturen in een andere valuta kunnen schommelingen in wisselkoersen met zich meebrengen, wat invloed kan hebben op het uiteindelijke bedrag dat u ontvangt.
Hoe KroepSteghuis u helpt bij internationale incasso
Als gerechtsdeurwaarder zijn wij gespecialiseerd in het innen van openstaande vorderingen, zowel nationaal als internationaal. Wij nemen het volledige incassoproces uit handen en gaan op de juiste manier te werk binnen de geldende wet- en regelgeving.
1. Juridische kennis en samenwerking met lokale partners
Bij internationale incasso is kennis van de lokale wetgeving essentieel. KroepSteghuis werkt samen met betrouwbare partners in verschillende landen, zoals gerechtsdeurwaarders en advocaten, die de lokale incassoregels kennen en toepassen. Zo bent u verzekerd van een effectieve aanpak.
2. Effectieve communicatie
Onze specialisten hebben ervaring met internationale communicatie en zorgen ervoor dat uw debiteur correct en professioneel wordt benaderd in de juiste taal. Hierdoor voorkomen we misverstanden en vergroten we de kans op een succesvolle incasso.
3. Duidelijke juridische stappen
Wij beoordelen uw vordering zorgvuldig en bepalen de juiste juridische stappen. Dit kan variëren van een minnelijke incasso tot een gerechtelijke incasso, waarbij juridische stappen worden ondernomen via de bevoegde rechtbank.
4. Europese en internationale wetgeving
Binnen Europa zijn er specifieke regels die het incasseren van vorderingen eenvoudiger maken, zoals de Europese betalingsbevelprocedure. Voor landen buiten de EU gelden vaak bilaterale verdragen of specifieke procedures die wij nauwgezet volgen.
Minnelijke incasso of gerechtelijke incasso?
Bij KroepSteghuis starten we met een minnelijke incasso, ook wel het buitengerechtelijk incassotraject genoemd. Dit betekent dat wij in overleg met u proberen om de debiteur ertoe te bewegen alsnog te betalen zonder tussenkomst van de rechter. Dit proces omvat:
- Een officiële ingebrekestelling in de juiste taal en volgens de wettelijke vereisten.
- Contact met de debiteur per telefoon, e-mail of post.
- Onderhandelingen over een betalingsregeling.
Mocht de debiteur na deze fase nog steeds niet betalen, dan kunnen wij overgaan tot gerechtelijke incasso. Dit betekent dat we juridische stappen ondernemen om de betaling af te dwingen via een lokale rechtbank of via internationale juridische procedures.
Hoe snel kunt u uw geld verwachten?
De doorlooptijd van een internationale incasso is afhankelijk van verschillende factoren, zoals de medewerking van de debiteur, de lokale wetgeving en de gekozen incassostrategie. Bij KroepSteghuis houden we u gedurende het gehele proces op de hoogte en zorgen we ervoor dat uw vordering zo snel mogelijk wordt afgehandeld.
Voorkomen is beter dan genezen
Natuurlijk helpen wij u graag met internationale incasso. Toch is het voorkomen van betalingsproblemen beter.
Dit zijn enkele tips om betalingsachterstanden te voorkomen:
- Zorg voor duidelijke betalingsvoorwaarden in uw contracten.
- Neem in de overeenkomst op dat Nederlands recht van toepassing is.
- Vraag om een vooruitbetaling of gebruik van een kredietverzekering.
- Controleer de kredietwaardigheid van buitenlandse klanten.
- Blijf in nauw contact met uw klanten over openstaande facturen.
Hulp nodig bij een buitenlandse debiteur? Wij staan voor u klaar
Heeft u te maken met een buitenlandse klant die niet betaalt? Aarzel dan niet om contact op te nemen met KroepSteghuis. Onze gerechtsdeurwaarders staan klaar om u te helpen met deskundig advies en effectieve incassodiensten, zodat u krijgt waar u recht op heeft.
Neem vandaag nog contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek en ontdek wat wij voor u kunnen betekenen.
